Jak opravit 9 běžných závad na Disku Google

disk GoogleUmožňuje bezproblémovou spolupráci s ostatními.Integruje se také s mnoha dalšími službami a soubory jsou snadno dostupné.Nejlepší ze všeho je, že získáte spoustu úložného prostoru zdarma.

navzdorydisk GoogleSkvělé, ale mohou mít problémy s přístupem ke službě.Možná nebudete moci vymazat úložiště, sdílet soubory nebo ztratit přístup k souboru.Naštěstí lze mnoho problémů s Diskem Google snadno opravit.

Dále poskytneme některé typické tipy pro odstraňování problémů s Diskem Google a poté se zaměříme na některé konkrétní problémy s Diskem Google.

Běžné kroky pro odstraňování problémů s Diskem Google

Zde je několik jednoduchých kroků, které byste měli nejprve vyzkoušet.Mohou pomoci diagnostikovat a opravit různé problémy s Diskem Google.

1. Zkontrolujte online stav Disku Google

Navštivte Google App Status Dashboard.Zde jsou uvedeny všechny služby Google a zjistíte, zda mají známé problémy.Pokud u aplikace, kterou chcete použít, uvidíte indikátor „Výpadek služby“ (žlutý) nebo „Výpadek služby“ (červený), můžete kliknutím na barevné tečky zobrazit podrobnosti o tom, kdy byla služba opět online.

Pokud je problém s Diskem Google na konci Google, jediné, co můžete udělat, je počkat, až výpadek skončí.

2. Vypněte antivirus a firewall

Antivirový software a brány firewall mohou způsobit potíže se synchronizací souborů nebo chyby „Jste offline, některé funkce nemusí být dostupné“.Zkuste tedy antivirus a firewall dočasně deaktivovat – nezapomeňte je zapnout později.

Ve Windows 10 a Windows 11 můžete Windows Defender deaktivovat pomocí těchto kroků.

1. Stisknutím klávesy Windows+I otevřete Nastavení.

2. Přejděte na Aktualizace a zabezpečení (Windows 10) nebo Soukromí a zabezpečení (Windows 11) > Zabezpečení Windows > Zapnout zabezpečení Windows.

3. Zde klikněte na položku Brána firewall a ochrana sítě.

4. Vyberte svou aktivní síť a posuňte Microsoft Defender Firewall do polohy Vypnuto.

3. Restartujte Disk Google

Pokud používáte Disk Google prostřednictvím webového prohlížeče, odhlaste se, zavřete webový prohlížeč, ujistěte se, že je vaše připojení k internetu spolehlivé, a poté se znovu přihlaste.

Z Disku Google se můžete také odhlásit z počítače následovně:

1. Klikněte na ikonu Google Drive na hlavním panelu.

2. Klepněte na ozubené kolo nastavení v pravém horním rohu.

3. Vyberte Konec.

4. Znovu otevřete aplikaci.

4. Jak obnovit staré verze souborů na Disku Google

Disk Google uchovává podrobnou historii úprav, včetně všech úprav provedených ve vašich souborech libovolným uživatelem s právy k úpravám.

Chcete-li se vrátit k dřívějšímu uložení souboru vytvořeného v ekosystému Google (například v Dokumentech Google), otevřete soubor a přejděte na Soubor > Historie verzí > Zobrazit historii verzí (nebo stiskněte Ctrl + Alt + Shift + H).

Historie změn provedených v souboru se objeví na pravé straně dokumentu a můžete procházet všechny provedené revize.

U souborů, které nahrajete od jiných společností než Google, klikněte pravým tlačítkem na soubor, klikněte na Spravovat verze a můžete procházet a stahovat všechny předchozí verze souboru (až 30 dní nebo 100 verzí).

5. Jak obnovit zmizelé soubory na Disku Google

Pokud jste jedinou osobou s přístupem k souboru.

Zkontrolujte složku koše na Disku Google, ke které lze přistupovat prostřednictvím koše v levé navigaci.Pokud vidíte soubor, který hledáte, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Obnovit.Vaše soubory budou nyní dostupné ve svém původním umístění.

Pokud chybějící soubor není v koši, mohl se změnit název nebo byl omylem přesunut do jiného souboru.Naštěstí má Disk Google pokročilé možnosti vyhledávání.Zkuste soubor vyhledat podle klíčového slova nebo data, abyste zjistili, zda se nenachází na jiném místě, než jste očekávali.

Pokud na souboru pracuje více lidí:

Jedním z nejčastějších problémů s Diskem Google je to, že pokud jedna osoba smaže sdílený soubor, smaže tento soubor všem.Při spolupráci s Diskem Google je třeba vzít v úvahu mnoho faktorů, ale toto je jeden z nejdůležitějších.Stejně jako u jakéhokoli jiného systému pro ukládání souborů musíte zálohy souborů uchovávat na samostatném zabezpečeném místě.

Vlastník sdíleného souboru může soubor načíst ze smazaných souborů.Alternativně, pokud máte účet na Disku Google ve škole nebo v práci, může existovat správce, který může všechny smazané soubory zobrazit po dobu 30 dnů po jejich smazání a může vám pomoci ve vaší situaci.

6. Na Disku Google došel úložný prostor

Úložná kapacita Disku Google je sdílena mezi službami, jako jsou Dokumenty Google, Tabulky Google a Gmail, a také Fotky Google.Chcete-li zjistit, kolik místa ve všech těchto službách Google využíváte, navštivteGoogle OneStránky obchodu.Pokud vám dojde místo, máte několik možností.

Smažte data z Disku Google

První je vyčistit soubory, které již nepotřebujete.Na Disku Google klikněte v nabídce vlevo na „Úložiště“.Zobrazí se všechny vaše soubory, které můžete seřadit podle použitého úložiště.

Zvýrazněte soubor, který chcete odstranit, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Odstranit.Nezapomeňte jej také smazat z koše.

Měli byste také zkontrolovat, zda nějaké aplikace třetích stran nevyužívají úložiště skrytě.Chcete-li to provést, klepněte na ikonu ozubeného kola vpravo nahoře a klepněte na Nastavení > Spravovat aplikace.

U každé aplikace klepněte na možnost, v případě potřeby můžete použít Odstranit skrytá data aplikace.Můžete také klepnout na Odpojit od Disku a zcela odstranit integraci aplikace.

upgradujte svůjGoogle OneObchod

Disk Google má 15GB úložiště, které se může rychle vyčerpat, pokud si nedáte pozor.Pokud nemůžete najít něco, co byste mohli smazat, zvažte zaplacení upgradu kapacity úložiště.

ZobrazitGoogle OneCeny za stránky úložiště můžete zaplatit rozumný měsíční nebo roční poplatek za 100 GB, 200 GB nebo 2 TB dat.

7. Nelze tisknout na Disku Google

Tiskárny a Disk Google spolu někdy nehrají dobře, ale máte několik možností, jak se pokusit dostat se ke zdroji problému.

1. Ujistěte se, že je software vaší tiskárny aktuální.Protože se Disk Google neustále aktualizuje, může rychle překonat software vaší tiskárny.To může způsobit problémy s komunikací mezi těmito dvěma službami a způsobit chyby tisku.

2. Stejně tak se ujistěte, že váš webový prohlížeč je aktuální.

3. Vypněte všechna rozšíření prohlížeče, která mohou narušovat vaši schopnost tisknout.

4. Pokud stále nemůžete tisknout přímo z Disku Google, možná by stálo za to věnovat čas stažení souboru jako PDF a následnému tisku ze softwaru PDF, nikoli z prohlížeče.

8. Nelze prohlížet ani upravovat sdílené soubory na Disku Google

Tato otázka se objevuje často, protože uživatelé mají tolik možností, jak sdílet soubory na Disku Google s ostatními.Osoba, která vám poslala odkaz na soubor, možná vynechala krok v procesu nebo zvolila nesprávnou možnost.Proto je možné, že soubor neuvidíte vůbec, nebo jej budete moci vidět, ale nebudete moci provádět žádné úpravy.

Pokud k souboru nemáte přístup, Disk Google vám poskytne tlačítko pro vyžádání přístupu vlastníka souboru, který jej vyzve ke změně nastavení sdílení souboru.

Pokud jste vlastníkem souboru a lidé mají potíže s přístupem k souboru, znovu zkontrolujte, zda jste správně nastavili parametry sdílení.

9. Jak používat Disk Google offline

Chcete-li Disk Google používat offline, budete muset použít prohlížeč Google Chrome nebo nainstalovat aplikaci Disk Google do počítače PC nebo Mac.

V prohlížeči Chrome:

přístupdisk GoogleNastavení a zaškrtněte „Vytvářet, otevírat a upravovat nedávné soubory Dokumentů, Tabulek a Prezentací Google na tomto zařízení, když jste offline“.budete muset stáhnoutPlugin Google Doc Offlineplugin, vyzve vás k tomu.

Na jeden počítač můžete mít pouze jeden účet, takže jej povolte pouze na účtu, který používáte nejčastěji.Chcete-li také povolit synchronizaci offline, musíte mít zpočátku připojení k internetu, takže napoprvé je nutné určité plánování.

Na tvém počítači:

下载disk Googlea postupujte podle pokynů k nastavení účtu.Zpočátku musíte být připojeni k internetu, aby bylo možné soubory synchronizovat s počítačem.

S Diskem Google toho můžete udělat víc

Pokud zde uvedené návrhy váš problém nevyřešily, navštivte stránku nápovědy Disku Google, kde najdete další informace.K dispozici je také komunita nápovědy Disku Google, kde se můžete obrátit na ostatní s žádostí o podporu.

Když je Disk Google spuštěný, je čas zjistit, co dalšího s ním můžete dělat.Musím říct, že Google Drive je skvělý nástroj.