Pro mnoho lidí,Spotify Ekvivalent moderního FM rádia, které poskytuje stálý proud hudby kdykoli a kdekoli.ale když Spotify Může to být frustrující, když už nefunguje správně.
Nikdy nevíte, který trik pro odstraňování problémů vaši aplikaci Spotify znovu zprovozní, takže zde je několik, které můžete vyzkoušet.
Zavřete ostatní aplikace, které nepoužíváte
Pokud Spotify nefunguje, může to být způsobeno konfliktem s jinou aplikací nebo má vaše zařízení velmi málo paměti a na vašem zařízení není dostatek místa pro streamování zvuku.V obou případech je řešením zkusit zavřít všechny ostatní aplikace, které aktuálně nepoužíváte – nebo zavřít všechny ostatní aplikace a zjistit, zda Spotify začne fungovat.Když je Spotify úspěšně spuštěno, můžete restartovat další aplikace, o kterých si myslíte, že je potřebujete používat se Spotify současně.
Aktualizujte aplikaci Spotify
Pokud máte potíže s používáním Spotify, ujistěte se, že je aplikace aktuální – protože pokud jste ji dlouho neaktualizovali, možná používáte starší verzi, která obsahuje chyby nebo je nyní nekompatibilní s jiným softwarem na vašem zařízení .
Na zařízeních se systémem Android a OS je snadný způsob, jak zjistit, zda je k dispozici aktualizace, otevřít App Store (iOS) nebo Play Store (Android) a vyhledat „Spotify“.Pokud je k dispozici aktualizace, bude tlačítko stahování označeno jako Aktualizace.Kliknutím na něj aktualizujete aplikaci.
Zkuste použít Spotify na jiných zařízeních nebo webových přehrávačích
Další běžnou metodou odstraňování problémů je zjistit, zda Spotify funguje jinde.Pokud například Spotify nefunguje na vašem iPhonu, zkuste Spotify přehrát pomocí desktopové aplikace na vašem počítači se systémem Windows nebo Mac.Pokud je problém ve skutečnosti s aplikací pro stolní počítače, otevřete Spotify v telefonu, pokud je to možné, nebo otevřete Spotify ve webovém prohlížeči pomocí webového přehrávače Spotify.
Pokud nemůžete používat Spotify v telefonu, zkuste použít webový přehrávač na počítači.
Zkontrolujte online aktuální problémy se službou
Nefunguje Spotify?Vždy můžete zkontrolovat stavovou stránku Spotify na DownDetector, abyste zjistili, zda je celá služba offline, a vždy můžete sledovat Twitter účet Spotify @SpotifyStatus.Tento účet je pravidelně aktualizován o novinky o problémech služby, chybách a problémech, o kterých byste možná měli vědět.
Ujistěte se, že máte dostatek volného místa
Spotify streamuje zvuk ze svých serverů do vašeho zařízení, ať už je to telefon, tablet nebo počítač.Ke zpracování a ukládání dat potřebuje úložný prostor a paměť, takže Spotify potřebuje alespoň 250 MB volného místa.Pokud je na vašem zařízení velmi málo volného místa, Spotify nemusí fungovat správně.
Ujistěte se, že váš firewall neblokuje Spotify
Na mobilních zařízeních to není problém, ale pokud se pokoušíte hrát Spotify na počítači a nefunguje to, může být funkce streamování zvuku Spotify blokována firewallem vašeho počítače.
Na počítači Mac spusťte aplikaci System Preferences a vyberte Security & Privacy.Klikněte na ikonu zámku v levém dolním rohu.Možná budete muset zadat heslo.Na kartě Brána firewall klikněte na Možnosti brány firewall a ve vyskakovacím okně zrušte zaškrtnutí políčka Blokovat všechna příchozí připojení a klikněte na OK.
V počítači se systémem Windows klikněte na tlačítko Start a vyhledejte „firewall.“ Až se objeví ve výsledcích vyhledávání, klikněte na Windows Defender Firewall.Na levé straně okna brány Windows Defender Firewall klikněte na Povolit aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány Windows Defender Firewall.V horní části seznamu aplikací klikněte na Změnit nastavení a poté se ujistěte, že Spotify Music má všechny tři značky zaškrtnutí.Klepněte na tlačítko OK.
Oznámení o autorských právech:Článek představuje pouze pohled autora, autorská práva náleží původnímu autorovi, vítáme sdílení tohoto článku, zdroj si prosím uschovejte pro přetištění!
