iPhone, stejně jako většina moderních smartphonů, je spolehlivým zařízením, ale čas od času dojde k selhání a neustálé samočinné restartování je jednou z nich.
Pokud si tím také procházíte, nebojte se, bez ohledu na to, zda máte iPhone 6 nebo iPhone 13, pro který model iPhone můžete provést několik jednoduchých kroků k odstranění a odstranění poruchy vašeho iPhone.
Zálohujte svůj iPhone
Před provedením jakýchkoli kroků pro odstraňování problémů se ujistěte, že máte spolehlivou zálohu všech aplikací a dat.To nemusí být praktický krok, pokud se váš telefon neustále restartuje do té míry, že je vůbec nepoužitelný.Pokud ale můžete, zálohujte si iPhone na iCloud nebo do počítače, protože pokud selže hardware telefonu, možná už nemáte šanci ochránit svá data a přijdete o vše uložené na iPhonu.
Vynutit restart vašeho iPhone
Pokud váš telefon uvízl v nekonečné smyčce restartu, možná můžete smyčku přerušit provedením tvrdého resetu.Přesné kroky k vynucení restartu vašeho iPhone budou záviset na vašem modelu, ale obecně to znamená současné podržení tlačítka napájení a jednoho tlačítka hlasitosti.Poté, co se telefon úplně vypne asi na minutu, jej znovu zapněte a zjistěte, zda se tím problém nevyřeší.
Ujistěte se, že máte nainstalovanou nejnovější verzi iOS
Když máte se svým iPhonem vážné problémy, jednou z prvních věcí, které musíte udělat, je zkontrolovat aktualizace systému iOS.Ve vaší aktuální verzi iOS může být kritická chyba nebo jiná nekompatibilita, která způsobuje, že se váš iPhone neustále restartuje.Pro kontrolu spusťte aplikaci Nastavení a klepněte na Obecné.Klepněte na Aktualizace softwaru.Pokud je k dispozici aktualizace, můžete ji nainstalovat odtud.
Prohlédněte si protokol chyb iPhonu
Podobně mohou být problémy důsledkem jediné aplikace, která způsobí závažnou chybu.Samozřejmě, pokud je jasné, že problém s restartem začal hned po instalaci nedávné aplikace, odinstalujte tuto aplikaci nyní a zjistěte, zda to problém vyřeší.
Pokud ne, stále se můžete podívat na protokoly generované iPhonem, abyste zjistili, zda existuje snadno zjistitelný problém.Spusťte aplikaci Nastavení a klepněte na Soukromí.Klikněte na Analyzovat a zlepšit a poté na Analyzovat data.Zde uvidíte dlouhý seznam zpráv.Nejsou příliš snadno čitelné, ale měli byste si projít nejnovější zprávy, abyste zjistili, zda je konkrétní aplikace zmíněna vícekrát.Pokud ano, může dojít k závažné chybě.Odinstalujte aplikaci a zjistěte, zda to váš problém vyřeší.
Aktualizujte všechny své aplikace
Pokud nenajdete žádné problematické aplikace, musíte se ujistit, že jsou všechny aktuální.Spusťte aplikaci App Store a klepněte na ikonu účtu vpravo nahoře.Pokud je třeba aktualizovat nějaké aplikace, měla by se zobrazit část nazvaná Nadcházející automatické aktualizace.Klikněte na "Aktualizovat vše".
resetovat všechna nastavení
Váš iPhone spravuje mnoho nastavení, od hesel WiFi a konfigurace sítě až po nastavení polohy a soukromí.I když je nepravděpodobné, že tato nastavení způsobí automatické restartování iPhone, nevylučuje to některé malé možnosti.
Nejpravděpodobnějším viníkem je vaše síťová nastavení, takže byste je měli nejprve resetovat, abyste zjistili, zda to váš problém vyřeší.Spusťte aplikaci Nastavení a klepněte na Obecné.Klepněte na Přenést nebo Obnovit iPhone a poté na Obnovit.Nakonec klikněte na Obnovit nastavení sítě a potvrďte, že to chcete provést.
Pokud to váš problém nevyřeší, můžete se vrátit do nabídky reset a vybrat možnost Obnovit všechna nastavení.Tím vymažete širší nastavení přizpůsobení, takže byste to měli použít jako poslední možnost.
Resetujte svůj iPhone do továrního stavu
Pokud výše uvedené metody stále nefungují, máte pouze poslední možnost, než se obrátíte na zákaznickou podporu společnosti Apple.Resetujte iPhone do továrního stavu, odstraňte všechny aplikace a data v něm uložená.To opraví váš iPhone, pokud je problém způsoben jakýmkoliv druhem softwarové závady.
Když resetujete svůj iPhone do továrního nastavení, nezapomeňte, že nedovolíte, aby iOS okamžitě automaticky obnovoval vaše aplikace a data.Začněte s „čerstvým“ iPhonem z výroby a zjistěte, zda je problém s restartem vyřešen.Pokud již k selhání nedochází, můžete svá data obnovit.Pokud se problém bude opakovat, budete muset svůj iPhone resetovat do továrního nastavení a ručně znovu nainstalovat aplikaci od začátku, nikoli přímo ze zálohy, protože chyba, která problém způsobila, je ve vašich datech.
Pro zákaznickou podporu kontaktujte Apple
Pokud jste vyzkoušeli všechny tyto kroky pro odstraňování problémů a váš iPhone se stále restartuje, problém s největší pravděpodobností nesouvisí se softwarem, ale s hardwarem.To je nad rámec toho, abyste to sami řešili, takže byste se měli obrátit na zákaznickou podporu společnosti Apple, abyste zjistili, zda telefon nepotřebuje opravu nebo výměnu.
Oznámení o autorských právech:Článek představuje pouze pohled autora, autorská práva náleží původnímu autorovi, vítáme sdílení tohoto článku, zdroj si prosím uschovejte pro přetištění!
