Pokud znovu získáte polohu přítele nebo člena rodiny na vašem iPhone

Služby určování polohy iPhone vám umožňují snadno sledovat polohu vašich přátel a rodiny z vašeho iPhone.Ať už kontrolujete odhadovaný čas příjezdu svých přátel cestou na večeři nebo kontrolujete odhadovaný čas příjezdu svých dětí po škole, s aplikací Find My snadno zjistíte, kdo se s vámi rozhodl sdílet polohu.Někdy se však místo umístění zobrazí chybová zpráva, že jeho umístění není k dispozici.Dále vám přineseme způsoby, jak vyřešit a opravit problém s nedostupností polohy na vašem iPhone.

Může to být problém s telefonem vašeho přítele

Pokud na svém iPhonu nemáte polohu přítele, problém je nejspíš v telefonu vašeho přítele.Nejpravděpodobnějším problémem je například to, že druhý iPhone nemusí mít celulární nebo WiFi příjem.Tento druhý telefon může být také vypnutý nebo váš přítel možná vypnul služby určování polohy v Nastavení.Zde je seznam všech nejpravděpodobnějších problémů – pokud je to možné, můžete požádat své přátele, aby si každý z těchto problémů zkontrolovali na svých telefonech:

1. Žádná Wi-Fi nebo mobilní síť

Telefon nemusí být připojen k WiFi nebo mobilní síti nebo může být slabý signál.Požádejte je, aby zkontrolovali stav WiFi a mobilní sítě svého telefonu v horní části domovské obrazovky.

2. Nesdílí svou polohu v aplikaci Najít přátele

Požádejte je, aby spustili aplikaci Najít, potom na kartě Lidé klepněte na své jméno a v případě potřeby vyberte Sdílet moji polohu.

3. Lokalizační služby mohou být vypnuty

Váš přítel by měl spustit aplikaci Nastavení, klepnout na Soukromí, poté na Služby určování polohy a poté přejetím po tlačítku doprava zkontrolujte, zda je aplikace zapnutá.

4. Datum a čas se nenastavují automaticky

Požádejte svého přítele, aby spustil aplikaci „Nastavení“, klepněte na „Obecné“ a poté na „Datum a čas“.Přetažením tlačítka doprava se ujistěte, že je zapnuto „Automatické nastavení“.

Sdílení polohy vašeho přítele možná vypršelo.Měli by se znovu podělit o svou pozici.

Zapněte a vypněte režim Letadlo

Pokud se zdá, že telefon vašeho přítele je správně nakonfigurován pro sdílení jeho polohy, můžete mít problémy s připojením.Zkontrolujte stav v horní části domovské obrazovky a zjistěte, zda je váš signál WiFi stabilní.Menší problémy s připojením můžete obvykle vyřešit přepnutím režimu Letadlo, což můžete provést stažením Ovládacího centra z pravého horního rohu obrazovky a klepnutím na ikonu Režim Letadlo.Chvíli počkejte a poté na něj znovu klikněte.Po opětovném připojení telefonu zkontrolujte aplikaci Najít.

Problémy s bezdrátovým připojením můžete vyřešit zapnutím a vypnutím režimu Letadlo.

Restartujte aplikaci Najít moji aplikaci

Mnoho problémů se obvykle vyřeší jednoduchým restartováním softwaru, což může chybu odstranit, když je aplikace zavřena a poté znovu otevřena.Zavřete aplikaci Najít spuštěním přepínače aplikací na iPhonu a poté přejetím prstem nahoru po aplikaci Najít.Poté spusťte aplikaci znovu a zjistěte, zda se tím problém vyřeší.

Restartujte svůj iPhone

Další běžnou strategií odstraňování problémů je restartování celého zařízení.Pokud se vám stále nedaří zobrazit polohu vašeho přítele, vypněte svůj iPhone a poté jej znovu zapněte.Po restartování telefonu by měly být všechny dočasné závady vyřešeny, takže znovu zkontrolujte aplikaci Najít.

Kontrola aktualizací

I když je relativně nepravděpodobné, že by váš problém vyřešil, je vždy možné, že vaše současná aplikace Find My nebo nějaká jiná verze softwaru na vašem iPhone obsahuje chybu nebo nekompatibilitu.Software v telefonu je nutné udržovat neustále aktuální.Chcete-li zjistit, zda se jedná o problém, aktualizujte všechny aplikace, které mají dostupné aktualizace.Spusťte aplikaci App Store a klepněte na ikonu účtu v pravém horním rohu.V části Nadcházející automatické aktualizace klikněte na Aktualizovat vše.

Sledování polohy přátel a rodiny na vašem iPhone je důležité, takže se snažte, aby to fungovalo.